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Retirada

Retirada de tostadora eléctrica Potyyh por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00184/26

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 21 de enero de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre tostadora eléctrica de la marca Potyyh. El producto se fabricó en China. El producto no proporciona una protección de puesta a tierra adecuada ni un aislamiento suficiente. Por lo tanto, el usuario podría recibir una descarga eléctrica. Además, la superficie metálica del producto puede sobrecalentarse mientras está en uso.

Cómo identificar el producto

ProductoTostadora eléctrica
MarcaPotyyh
ReferenciaLV-556
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Prensa eléctrica con calentamiento de doble cara, revestimiento antiadherente y temperatura ajustable, con mango largo negro y prevista para la fritura de tortillas, pizzas, tostadas y quesadillas. El producto también podría ser utilizado como un fabricante de pan que funciona como una plancha de gofres. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0FNWMXPC3).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto no proporciona una protección de puesta a tierra adecuada ni un aislamiento suficiente. Por lo tanto, el usuario podría recibir una descarga eléctrica. Además, la superficie metálica del producto puede sobrecalentarse mientras está en uso. En consecuencia, esto plantea un riesgo de quemaduras para el usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia LV-556.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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