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Retirada

Triciclo eléctrico Velotric con riesgo de incendio por batería

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03854/25

Resumen

Las autoridades de Irlanda del Norte, en el Reino Unido, han notificado a través de Safety Gate el triciclo eléctrico Velotric, de origen chino. No se ha podido comprobar que la batería disponga de sistemas de protección suficientes frente a una fuga térmica, lo que supone un riesgo de explosión e incendio si se carga y se deja desatendido durante la noche. El producto no cumple la Directiva sobre máquinas y se ha ordenado su rechazo en la frontera.

  • Producto: triciclo eléctrico de color azul, con fuente de alimentación y batería
  • Marca: Velotric
  • Origen: China
  • Riesgo: posible fuga térmica de la batería durante la carga
  • Motivo legal: incumple la Directiva sobre máquinas
triciclo eléctrico Velotric Tricycletriciclo eléctrico Velotric Tricycle (foto 2)triciclo eléctrico Velotric Tricycle (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTriciclo eléctrico
MarcaVelotric
Nombre o modeloVelotric Tricycle
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Triciclo azul con una fuente de alimentación y batería.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

No es posible determinar, sobre la base de la documentación disponible, que existen suficientes sistemas de protección de la batería para evitar que se produzca una fuga térmica. Si el triciclo se carga y se deja desatendido durante la noche, puede producirse una falla que podría provocar la explosión de la batería y el inicio de un incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No dejes el triciclo cargando sin supervisión, y especialmente no lo hagas durante la noche.
  2. Comprueba si tu triciclo es de la marca Velotric y coincide con la descripción de esta alerta.
  3. Si notas sobrecalentamiento, humo u olor a quemado, desconéctalo de la corriente y aléjate de él.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la marca para recibir información sobre el producto.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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