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Retirada

Retirada de unidad de fuente de alimentación Akyga por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04233/25

Resumen

Las autoridades de Finlandia han notificado el 28 de noviembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre unidad de fuente de alimentación de la marca Akyga. El aislamiento entre las partes primarias activas y el conector de salida accesible es insuficiente. Además, el condensador que une el aislamiento básico entre la tensión de la red y la carcasa metálica no es el tipo Y2 requerido.

Cómo identificar el producto

ProductoUnidad de fuente de alimentación
MarcaAkyga
ReferenciaAK-B1-400
Código de barras5901720130303
LoteD50B14000000- D50B14009999, D11B14000000-D11B14009999, D45B14000000-D45B14009999, E25B14000000-E25B14009999
EmbalajeBolsa de plástico.
Notificada porFinlandia

Descripción: Fuente de alimentación para ordenadores de sobremesa, alimentación eléctrica clase I enchufable.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento entre las partes primarias activas y el conector de salida accesible es insuficiente. Además, el condensador que une el aislamiento básico entre la tensión de la red y la carcasa metálica no es el tipo Y2 requerido. Como resultado, el usuario podía tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión ni la norma europea pertinente EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5901720130303; lote D50B14000000- D50B14009999, D11B14000000-D11B14009999, D45B14000000-D45B14009999, E25B14000000-E25B14009999; modelo o referencia AK-B1-400.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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