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Retirada

Ventilador Greenberry VENETO-40GR retirado por riesgo de descarga y cortes

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02298/25

Resumen

Se ha retirado del mercado el ventilador eléctrico de pie Greenberry, modelo VENETO-40GR, tras ser notificado por Polonia en el sistema Safety Gate. Sus aspas son fácilmente accesibles y el aislamiento es inadecuado, por lo que el usuario podría sufrir cortes o una descarga eléctrica. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-80. La medida adoptada es la retirada voluntaria, el aviso a los consumidores y la destrucción del producto.

  • Marca: Greenberry. Modelo: VENETO-40GR.
  • Código de barras: 5907540960069. Lote: DB.
  • Ventilador eléctrico de tres niveles de velocidad, con embalaje de cartón.
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-80.
  • País de origen: China. Notificado por Polonia.
ventilador eléctrico Greenberry Stand fanventilador eléctrico Greenberry Stand fan (foto 2)ventilador eléctrico Greenberry Stand fan (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoVentilador eléctrico
MarcaGreenberry
Nombre o modeloStand fan
ReferenciaVENETO-40GR
Código de barras5907540960069
LoteDB
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Ventilador eléctrico, tres niveles acelerados, alimentación eléctrica.

¿Cuál es el riesgo?

CortesDescarga eléctricaLesiones

Los omóplatos del ventilador son fácilmente accesibles. El usuario puede tocar los omóplatos mientras el dispositivo funciona y sufrir lesiones o cortes. Además, el aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-80.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Destrucción del producto (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu ventilador es la marca Greenberry, modelo VENETO-40GR, y si el código de barras o el lote coinciden con los indicados.
  2. Deja de usarlo y desconéctalo de la corriente, especialmente si notas que el aislamiento está dañado o que las aspas son accesibles con facilidad.
  3. No intentes repararlo. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con la marca para conocer cómo proceder con la devolución.
  4. Si has sufrido una descarga eléctrica o un corte al usar el ventilador, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5907540960069; lote DB; modelo o referencia VENETO-40GR.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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