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Retirada

Adaptador de viaje Extrastar XSL 1042: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00538/24

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado del adaptador de viaje Extrastar XSL 1042, vendido en línea y de origen chino. Italia ha notificado el producto, que no cumple la Directiva General de Seguridad del Producto ni la norma europea EN 23-57. Sus partes activas pueden quedar accesibles y puede insertarse un solo pin en el adaptador, lo que podría provocar una descarga eléctrica al tocar el otro enchufe.

  • Marca: Extrastar. Modelo: Mod XSL 1042.
  • Código de barras: 8033695333094.
  • Adaptador con tres enchufes, 250 V, corriente alterna, máx. 1500 W.
  • Embalaje: bolsa de plástico transparente cerrada con una hoja de cartón.
  • Producto vendido en línea.

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de viaje
MarcaExtrastar
Nombre o modeloAdattatore XSL 1042
ReferenciaMod XSL 1042
Código de barras8033695333094
EmbalajeBolsa de plástico transparente cerrada con una hoja de cartón.
País de origenChina
Notificada porItalia
Venta onlineSí

Descripción: Adaptador de viaje con tres enchufes, 250V, corriente alterna, max: 1500W. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Las partes activas de los enchufes son accesibles cuando el enchufe está total o parcialmente conectado a un enchufe. Es posible insertar un solo pin del enchufe en el adaptador. Si solo se inserta uno de los pines en un enchufe, el usuario podría tocar un pin del otro enchufe y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva General de Seguridad del Producto ni con la norma europea EN 23-57.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un adaptador Extrastar XSL 1042 (Mod XSL 1042) y revisa el código de barras 8033695333094 en el embalaje.
  2. Si lo tienes, deja de usarlo y no lo conectes a ningún enchufe.
  3. Guárdalo fuera del alcance de niños y consulta con el establecimiento o vendedor donde lo compraste para saber cómo proceder.
  4. Si has sufrido una descarga eléctrica, busca atención médica y consulta con tu médico si notas síntomas.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8033695333094; modelo o referencia Mod XSL 1042.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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