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Retirada

Retirada de cargador USB XO Charger with cable por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02470/26

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 10 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cargador USB de la marca XO. El producto se fabricó en China. El producto carece de un aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. El circuito secundario y el cable conectado pueden activarse. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

cargador USB XO Charger with cablecargador USB XO Charger with cable (foto 2)cargador USB XO Charger with cable (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaXO
Nombre o modeloCharger with cable
ReferenciaXO-L51(EU)
Código de barras6920680867547
EmbalajeCaja de cartón con un gancho colgante de plástico en la parte superior y una ventana de plástico transparente en la parte delantera.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB blanco con dos puertos de salida USB-A y un cable de carga integrado. Aportación: 100-240 V, 50/60 Hz, 0,3 A. Producción total: 5 V, 2.1 A.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de un aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. El circuito secundario y el cable conectado pueden activarse. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6920680867547; modelo o referencia XO-L51(EU).

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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