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Retirada

Retirada de plomo de extensión XO Extension cord socket por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03093/25

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 27 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre plomo de extensión de la marca XO. El producto se fabricó en China. El producto no está suficientemente aislado, lo que podría hacer que el usuario tenga acceso a partes activas y reciba una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoPlomo de extensión
MarcaXO
Nombre o modeloExtension cord socket
ReferenciaXO-WL04 (EU)
Código de barras6920680877409
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Juego de extensión de cable con cargador USB, cubierta de plástico blanco y 3 tomas USB-A.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto no está suficientemente aislado, lo que podría hacer que el usuario tenga acceso a partes activas y reciba una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6920680877409; modelo o referencia XO-WL04 (EU).

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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